Wir von Simon & Focken verstehen unter Kommunikation zunächst einmal eins: aufmerksames Zuhören. Denn erst wenn wir ein klares Bild von Ihrem Unternehmen haben, wenn wir Ihre Wünsche und Vorstellungen eindeutig benennen, und im persönlichen Gespräch Ihr individuelles Anliegen exakt definieren können, dann haben wir die Voraussetzungen geschaffen, um die authentische Stimme Ihres Unternehmens zu sein. Eine Stimme, die gehört wird – und die auch andere überzeugt.

Von klassischen telefonischen In- und Outbound- Projekten bis hin zum modernen E-Mail- und SMS-Center bieten wir Ihnen alles, was für Ihren Kommunikationserfolg von Bedeutung ist. Treten Sie in Dialog mit Ihren Kunden und fordern Sie sie zum Handeln auf.

Die Servicebereiche Inbound und Outbound bilden dabei die Grundpfeiler des Leistungsangebots bei Simon & Focken. Ganz gleich in welchem Bereich wir für Sie tätig werden – umfassender Service, optimale Kommunikationsstrategien und eine überdurchschnittliche Gesprächserfolgsquote sind in jedem Fall die optimale Basis.

Wir unterstützen Sie gerne dabei.